Что произошло в июле 2026
С середины июля 2026 атаки беспилотников затронули логистические объекты Wildberries в Московской и Тамбовской областях, Краснодарском и Ставропольском краях, Петербурге, Ленобласти, Крыму и других регионах. По открытым оценкам — порядка 552 000 м², около 10% складской инфраструктуры компании. Часть объектов эвакуировали, приёмка останавливалась, товары снимали с продажи.
Форс-мажор в офертах
И Wildberries, и Ozon заранее (июнь–июль) уточнили договоры с продавцами: атаки БПЛА и военные действия отнесены к обстоятельствам непреодолимой силы. Это снижает обязанность площадки полностью возмещать стоимость уничтоженного или повреждённого товара. Выплаты «поддержки» возможны, но их размер и условия — на усмотрение площадки, не как 100% гарантия.
Что это значит для селлера
- Товар на FBO/FBW — актив на территории и по правилам площадки.
- Остановка хаба = снятие карточек и кассовый разрыв.
- Один канал продаж = один точка отказа.
Как снизить риск
1. Параллельный канал — свой сайт
Лендинг, каталог или магазин принимают заказы, даже если маркетплейс временно недоступен. Клиентская база остаётся у вас. Смотреть решения.
2. Не держать весь сток на одном хабе
Диверсификация складов, FBS «от себя», собственная отгрузка — меньше зависимости от одного объекта.
3. Страхование и учёт
Уточните условия страхования остатков и фиксируйте остатки в учёте — на случай претензий и выплат.
Следующий шаг
Мы помогаем селлерам запустить прямой канал за 7–30 дней. Бесплатная консультация — разберём нишу и формат сайта.